Кристина Бахрутдинова Специалист ЗАО «СК «Белросстрах»
Условия Из практики Обо мне Страхование Вопросы Расчёт полиса
Кристина Бахрутдинова, специалист по страхованию
Беларусь · страхование

Скажите, что нужно
застраховать.
Остальное сделаю я.

Вы не переплачиваете за мою работу: стоимость полиса формируется страховой компанией.

12 лет в страховании

7 лет в кузовном цехе

1000+ оформленных полисов и 150+ клиентов на сопровождении

02

Полис
за 300
и за 600

Разница объясняется составом покрытия. Полис действительно стоит меньше, но из него исключены условия, о которых страхователь узнаёт только при наступлении страхового случая. Ниже перечислено то, что сокращают чаще всего.

02.1

Неоригинальные запчасти

Возмещение считают по стоимости аналогов. На премиальном автомобиле разница значительна, а для отдельных моделей аналогов не существует: такие позиции вносятся в справочники формально.

02.2

Лимит на количество обращений

Вместо двух-трёх случаев за год остаётся один. Повторное обращение невозможно независимо от тяжести повреждения.

02.3

Ремонт не у дилера

Автомобиль направляют в сторонний сервис. На новой машине это влечёт потерю заводской гарантии, и последствия выходят далеко за стоимость самого ремонта.

02.4

Обращения без справки ГАИ

Количество таких обращений сокращают или исключают полностью. Повреждение без свидетелей — во дворе, на парковке, у ограждения — остаётся невозмещённым.

02.5

Ограничение по стёклам

Отдельный лимит на замену лобового стекла: одна замена за год либо фиксированная сумма, недостаточная для оригинальной детали.

02.6

Скрытая франшиза

Часть стоимости ремонта оплачивает страхователь. При продаже полиса это условие упоминают вскользь либо не упоминают вовсе.

02.7

Ограничения по водителю

Полис действует только для водителей определённого возраста и стажа. Если за руль сядет человек, не отвечающий этим требованиям, покрытие не применяется.

02.8

Территория действия только Беларусь

За пределами страны полис не действует. Как правило, это выясняется уже в поездке.

В договоре всегда есть условия, позволяющие отказать. Вопрос только в том, знаете вы о них до подписания или узнаёте после.

Обсудить мою ситуацию
03

Случаи
из практики

Все случаи из практики. Большинство объединяет одно: потерь можно было избежать, если бы клиент позвонил сразу.

60 000 $ Отказ полностью

Прошлое машины, о котором никто не подумал

Дорогая Audi, оформленная на компанию, разбита корпоративным водителем. При урегулировании выяснилось, что ранее автомобиль использовался в такси. К обстоятельствам происшествия этот факт отношения не имел, однако его оказалось достаточно: страховщик сослался на прежние сведения и отказал в выплате полностью.

По лимиту ГАИ не вызывали

Не стал беспокоить ночью

Ночью на трассе клиент совершил наезд на косулю, автомобиль получил серьёзные повреждения. Звонить мне в такое время он не стал и не вызвал сотрудников ГАИ, рассчитывая разобраться утром. К следующему дню изменить уже ничего было нельзя: без документов из компетентных органов выплату произвели в пределах лимита для случаев без справок, а стоимость ремонта его существенно превысила. При наезде на животное ГАИ вызывают всегда.

Аналог Вместо оригинала

Стекло, которого не существует

Jaguar, замена лобового стекла. Страховщик отказался устанавливать оригинальную деталь у дилера и предложил аналог, при том что для этой модели аналоги не выпускаются — позиция была внесена в справочник ошибочно. После продолжительных переговоров оригинал согласовали, однако предложенное стекло относилось к другой комплектации той же модели: без проекции и без термального слоя.

Кристина Бахрутдинова, специалист по страхованию
Кристина Бахрутдинова Минск
04

Я знаю, как считают
ремонт, потому что
видела это изнутри

В страховании я работаю с двадцати лет. Семь из них параллельно проработала в кузовном цехе официального дилера — там, куда автомобили поступают после дорожно-транспортных происшествий.

Это редкое сочетание. Обычно специалист работает с договором, а мастер — с автомобилем. Мне известны обе стороны: как выглядят условия при продаже и что из них следует, когда через год поступает калькуляция на ремонт. Поэтому при подборе полиса я оцениваю не формулировки на бумаге, а то, как по ним будет рассчитана выплата.

Опыт работы с премиальными автомобилями показал главное: дорогая машина не допускает экономии на условиях. Разница между оригинальной деталью и аналогом измеряется здесь не процентами.

Кристина Бахрутдинова Специалист ЗАО «СК «Белросстрах»
05

Я беру на себя то,
чем обычно
приходится заниматься вам

  • Подбираю несколько вариантов и разъясняю, чем они отличаются помимо цены
  • Оформляю дистанционно, без поездок и ожидания в очереди
  • Доставляю готовый полис лично или курьером
  • Напоминаю о платеже заблаговременно, особенно при оформлении в рассрочку
  • Напоминаю о продлении до истечения срока действия
  • При страховом случае указываю, что зафиксировать на месте и в какой последовательности
  • Сопровождаю до получения выплаты, а не до момента оплаты полиса
  • Остаюсь на связи в выходные дни, когда офисы закрыты
06

Что я оформляю

06.1

КАСКО

Основное направление. Рассчитываю варианты с учётом конкретного автомобиля, состава водителей и характера эксплуатации. Указываю, где стоимость можно снизить без последствий, а где экономия приведёт к отказу в выплате.

Рассчитать →
06.2

Квартира, дом, дача

Подбираю покрытие под стоимость объекта и реальный состав имущества. Отдельно смотрю лимиты, исключения и ответственность перед соседями.

Рассчитать →
06.3

От несчастного случая

Для себя, ребёнка или родителей. Выплата при травме, переломе, госпитализации. Тарифы фиксированные, стоимость называю сразу.

Рассчитать →
06.4

Страхование бизнеса

Для ИП и организаций. Подбираю страхование под реальные риски бизнеса: имущество, оборудование, транспорт, ответственность, ДМС и другие виды защиты. Смотрю не только на стоимость полиса, но и на то, что произойдёт при страховом случае: какой ущерб будет возмещён, хватит ли установленного лимита и какие условия могут повлиять на выплату. Помогаю собрать защиту без формального подхода, с учётом того, как именно работает ваш бизнес и какие потери для него действительно критичны.

Рассчитать →
06.5

Поездки за границу

Медицинский полис для оформления визы и для собственного спокойствия. Покрытие подбираю с учётом страны, срока поездки и характера отдыха: занятия спортом и активный отдых оговариваются отдельно.

Рассчитать →

Комплексный подход

При оформлении нескольких полисов в одном месте условия становятся выгоднее. Даты продления по каждому договору держу под контролем и напоминаю заблаговременно: вам не нужно помнить ни одну из них.

07

Что спрашивают
чаще всего

По КАСКО цену заранее назвать нельзя — она складывается из марки и года автомобиля, состава водителей, требуемого покрытия и франшизы. Пришлите данные: расчёт подготовлю в тот же день. По квартире, дому, страхованию от несчастного случая и полисам для поездок тарифы фиксированные: стоимость скажу сразу в переписке.

Нет. Стоимость та же. Вы не переплачиваете за мою работу: стоимость полиса формируется страховой компанией.

Можно оформить самостоятельно. Вопрос не в том, где купить полис, а в том, что именно в нём будет застраховано и на каких условиях. Я сравниваю варианты, обращаю внимание на ограничения и остаюсь с вами при страховом случае.

При дистанционном оформлении — в течение часа с момента получения всех данных. Готовый полис доставлю лично или курьером.

Обратиться ко мне до начала самостоятельного оформления. Я укажу, что зафиксировать на месте, как сформулировать обстоятельства в протоколе и какие документы потребуются. Далее сопровождаю вопрос до получения выплаты.

Я работаю специалистом ЗАО «СК «Белросстрах». Программу подбираю под вашу задачу и остаюсь рядом после покупки полиса: при продлении, изменениях в договоре и страховом случае.

По всей Беларуси. Большинство клиентов оформляются дистанционно, поэтому город значения не имеет: меняется только способ доставки полиса.

Оформлю, если вы уже мой клиент. Отдельно обращаться ко мне за обязательной страховкой нет необходимости: её условия установлены законодательно и одинаковы везде. Моя работа начинается там, где есть выбор.

08

Расскажите,
что нужно
застраховать

Расчёт готовлю лично: задам несколько уточняющих вопросов в переписке и в тот же день пришлю варианты с пояснениями. Консультация бесплатна и не влечёт обязательств.

Ответ
в течение рабочего дня
Расчёт по КАСКО
в тот же день
География
вся Беларусь, удалённо и лично
01 Написать в Telegram @kristina_strahovanie 02 Написать в Viber +375 29 166-01-06 03 Позвонить +375 29 166-01-06
Позвонить Telegram